가입에서 정산까지, 7단계 과정을 한눈에 살펴보세요

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   시작하기

   리본페이는 별도의 앱 설치 없이, 브라우저로 바로 시작할 수 있는 웹 기반 서비스입니다.

   안드로이드·iOS는 물론 태블릿, PC 등 다양한 환경에서 문제없이 이용 가능합니다.

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   회원가입하기

   메인 화면 상단의 회원가입 또는 로그인 버튼을 눌러 가입 절차를 시작하세요.

   가입이 완료되면 본인 계정에서 계약 등록부터 결제 내역 관리까지 한 번에 처리할 수 있어요.

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   계약 등록하기

   주소, 상대방 계좌정보, 송금자명, 증빙자료 등을 입력해 계약을 만듭니다.

   상대방 계좌 정보는 정확하게 입력해야 이후 송금이 원활하게 처리됩니다.

   계약 승인이 완료되면 결제 기능을 바로 이용할 수 있습니다.

   입금자명은 상황에 맞게 자유롭게 설정 가능합니다.

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   빠른 서류검토

   등록하신 계약은 내부 운영 절차에 따라 차례로 검토가 진행됩니다.

   검토 결과(승인/보완요청)는 서비스 화면 상태와 알림을 통해 바로 안내드립니다.

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   신용카드로 결제하기

   승인된 계약 화면에서 결제하기 버튼을 눌러 결제를 시작하세요.

   일반 결제, 저장 카드 결제 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.

   결제가 끝나면 결제 내역과 영수증, 진행 상태를 결제 관리 화면에서 바로 확인할 수 있어요.

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   송금하기

   결제 상태와 설정된 송금 조건에 맞춰 즉시송금 또는 예약송금으로 처리됩니다.

   송금이 진행 중인지 완료됐는지는 서비스 화면과 알림에서 바로 확인 가능합니다.

   송금 처리 시간은 은행 점검이나 운영 상황에 따라 다소 달라질 수 있습니다.

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   취소/환불

   송금이 완료되기 전이라면, 정책이 허용하는 범위에서 결제 취소를 신청할 수 있습니다.

   다만 상대방 계좌로 송금이 완료된 이후에는 일반적인 방식의 취소가 어려워요.

   송금 완료 후 취소가 필요하다면, 고객센터 안내에 따라 재결제나 지정 계좌 환입 절차를 진행해 주세요